商品について

  • 記載しております商品価格は、すべて税抜価格となっております。
    お支払い金額は消費税がプラスされますので、予めご了承下さい。
  • 使用するお花は、季節や仕入れ状況等により変わるためイメージ写真とは異なりますがあらかじめご了承下さい。
  • 花材指定や色指定の商品は、仕入れの都合上4日前までにはご注文下さい。
  • スタンド花のバケツとスタンド脚は貸し出しですので、後ほど回収にお伺いいたします。
  • 胡蝶蘭や観葉植物は、ご利用になる3日前までにはご注文をお願いいたします。
  • バルーン装飾、バルーンアーチ、シャンパンタワーに関しましては、当日注文は承っておりません。(完全予約制)
    必ず前もってお電話いただき(1週間前まで)、設置日のご予約をお願いいたします。
  • バルーンギフトは6,000円(税別)からの商品となっておりますので、6,000円以下でお作りすることはできません。

返品・不良品について

  • あきらかな商品違いや不良がある場合は、商品到着当日中にご連絡下さい。できる限り対処させて頂きます。
    ただし、配達翌日以降の返品・クレーム等に関しましては、商品の性質上お受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
  • 商品代金以外での保障は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

商品の配達・配送について

  • 当店スタッフによる配達は、5,000円(税抜)以上の商品からとなっております。
  • 当店による直接配達可能区域以外の地域に関しましては、宅配便による配送となります。
    (スタンド花など宅配便にて配送できない商品もございます。)
  • 商品は、商品代金お振込確認後、製作・配達(または配送)となっております。
    お振込が確認できない場合は商品発送できませんのでご了承下さい。
  • 当店による直接配達をご希望のお客様は、無料地域・有料地域の確認をお電話にてお願いいたします。